25 augustus 2020

In de zetel met: Michiel Kerkhofs van Printsalon Hasselt

Als drukkerij vinden we het belangrijk om de mensen achter Printsalon voor te stellen. Deze keer zitten we in de zetel met: Michiel Kerkhofs, teamleader bij Printsalon Hasselt.

Als drukkerij vinden we het belangrijk om de mensen achter Printsalon voor te stellen. Deze keer zitten we in de zetel met: Michiel Kerkhofs, teamleader bij Printsalon Hasselt.

Michiel, vertel! Hoe verloopt jouw (werk)dag?

“Als teamleader is het mijn taak om voor de dagplanning te zorgen zodat we geen enkele deadline missen. Er zijn altijd wel wat onverwachtse dingen die ertussen komen. Een spoedopdracht van een klant? Of een technisch defect bij een van onze machines? Het is dagelijkse kost. Het is dan aan mij om alles in goede banen te leiden en op te lossen. Dat doe ik dan ook met veel plezier!”

Wat maakt jouw (werk)dag helemaal goed?

“Van problemen oplossen tot een planning die onverwachts vlot verloopt, er zijn veel dingen die mij blij maken! Maar het allerleukste zijn toch wel mails of cadeautjes van klanten ontvangen. Dit gaat van lekkere pralines tot de producten die ze zelf verkopen. Het is een kleine attentie die voor extra motivatie zorgt!”

Hoe maak je zelf het verschil ten opzichte van klanten?

“Als teamlead kom ik niet snel rechtstreeks in contact met klanten. Is dit wel het geval? Dan is dat altijd via mail of telefoon. Maar het is duidelijk dat het volledige team zijn/haar tijd neemt voor de klant. Dat is waar wij absoluut het verschil maken!”

Welk drukwerk vind je zelf het mooiste/leukste?

“Gelegenheidsdrukwerk voor een geboorte of huwelijk vind ik echt bijzonder. Omdat het vaak een once in a lifetime gebeurtenis is voor de klant. Daaraan mogen bijdragen maakt mij ontzettend enthousiast! Als ik één afwerking moet kiezen, dan ga ik voor uitgesneden vormen in kaartvorm. Daar kan je vandaag zoveel kanten mee uit en beheren we ook volledig intern!”

Wat maakt drukwerk voor jou zo speciaal?

“Het persoonlijk aspect maakt voor mij het verschil. Dat ik mensen blij maak en help bij de invulling van een persoonlijk moment!”

Hoe ben je bij Printsalon terechtgekomen?

“Ik ben toevallig aan de slag gegaan als chauffeur. Een paar jaar later stond ik zelf achter de drukmachines en heb ik ook een tijd gewerkt bij de afdeling afwerking. Eigenlijk heb ik alle stappen binnen Printsalon doorlopen, wat ontzettend veel bijdraagt aan mij functie nu als teamlead!”

Wat is de gekste vraag/opdracht die je ooit hebt volbracht?

“We realiseren tal van leuke dingen maar de t-shirts voor vrijgezellen springen er toch wel bovenuit. Heel leuk en verrassend om te zien welke quotes en/of foto’s ze op de t-shirts laten drukken!”

Wat is de grootste waarde van Printsalon?

“Bij Printsalon Hasselt merk je dat de klanten zich altijd welkom voelen. Er is geen drempel voor de klant en wandelen gewoon binnen om hun vraag te stellen of hun idee af te stemmen. Dat zit volledig goed en dat merk je!”

Als je ’s middags mag kiezen: waar ga je dan lunchen in Hasselt?

“Ik heb redelijk drukke dagen waardoor ik niet altijd veel tijd heb om mijn collega’s te spreken. Daarom eet ik ook het liefst op kantoor. Als ik met mijn collega’s mag gaan lunchen? Dan gaan we al wel eens eten bij een van onze klanten die een zaak heeft in de binnenstad van Hasselt.”

Printsalon Hasselt

Wil je graag zelf een babbeltje slaan met Michiel? Breng dan een bezoekje aan Printsalon Hasselt!